Оценка удовлетворенности граждан в рамках процесса рассмотрения обращений, поступивших в Административную инспекцию Ростовской области (1 полугодие 2025 года)

1. Oцените доступность, простоту и удобство формы для подачи обращения в Административную инспекцию Ростовской области (от 1 до 5, где 1-плохо, 5-отлично):

2. Каким способом Вы получили ответ на обращение

3. Понятна ли Вам суть полученного ответа

4. Удобно ли Вам было получить ответ указанным способом

В какой срок с даты направления обращения, Вы получили ответ

6. Если ответ был непонятен то по какой причине

7. Связывались ли с Вами в ходе рассмотрения обращения?

8. Насколько Вы удовлетворены процессом рассмотрения обращения в целом (оцените от 1 до 5, где 1-плохо, 5-отлично)