Оценка удовлетворенности граждан в рамках процесса рассмотрения обращений, поступивших в Административную инспекцию Ростовской области (1 полугодие 2025 года)

1. 1. Oцените доступность, простоту и удобство формы для подачи обращения в Административную инспекцию Ростовской области (от 1 до 5, где 1-плохо, 5-отлично):

   

   	0 (%)	1
   	0 (%)	2
   	0 (%)	3
   	0 (%)	4
   	0 (%)	5

2. 2. Каким способом Вы получили ответ на обращение

   

   	0 (%)	по электронной почте
   	0 (%)	письмом по почте

3. 3. Понятна ли Вам суть полученного ответа

   

   	0 (%)	да
   	0 (%)	нет

4. 4. Удобно ли Вам было получить ответ указанным способом

   

   	0 (%)	да
   	0 (%)	нет

5. В какой срок с даты направления обращения, Вы получили ответ

   

   	0 (%)	до 30 дней
   	0 (%)	от 30 до 40 дней
   	0 (%)	более 40 дней

6. 6. Если ответ был непонятен то по какой причине

   

   	0 (%)	даны общие разъяснения без привязки к Вашей ситуации
   	0 (%)	в ответе нет сроков и/или этапов решения вопроса
   	0 (%)	не получен ответ на все заданные вопросы (неполный ответ)
   	0 (%)	нет ссылок на правовые акты

7. 7. Связывались ли с Вами в ходе рассмотрения обращения?

   

   	0 (%)	да
   	0 (%)	нет

8. 8. Насколько Вы удовлетворены процессом рассмотрения обращения в целом (оцените от 1 до 5, где 1-плохо, 5-отлично)

   

   	0 (%)	1
   	0 (%)	2
   	0 (%)	3
   	0 (%)	4
   	0 (%)	5